WordPress kasutajakäitumise analüüs
Soojuskaardid ja külastajate klikid annavad ülevaate
Kasutajakäitumise analüüs aitab mõista, kuidas külastajad sinu WordPress veebilehel tegelikult käituvad – kuhu nad klikivad, milliseid elemente nad ignoreerivad, kui kaugele nad lehte kerivad ja millised takistused neid teekonnal pidurdavad. Paigaldan veebilehele tööriista ning kogun 30 päeva selle abil päris kasutajate käitumise põhjal andmeid, mis näitavad, mis lehel töötab ja mis vajab parandamist.
Analüüsi tulemusena selguvad:
- Millised elemendid pälvivad tähelepanu ja millised mitte
- Millised sisulõigud toimivad ja millised jäävad märkamata
- Kuidas külastajad liiguvad lehel ja milline on nende tegelik teekond
Selle info põhjal koostan soovitused, kuidas parandada lehe struktuuri, sisu ja kasutajakogemust. Tulemuseks on veebileht, mis on intuitiivsem, selgem ja toetab paremini sinu ärieesmärke — olgu selleks müük, päringud või lihtsalt parem kasutajakogemus.
100€ / sisuleht
Teenuse hind on 100€ sisulehe kohta. Näiteks on mõistlik teenust tellida kodulehe/e-poe avalehele ning olenevalt vajadustest veel võtmetähtsusega sisulehekülgedele. E-poe puhul oleks selleks tooteleht, kodulehe puhul teenuse lehekülg.
Hea teada
Mis on kasutajakäitumise analüüs?
See on teenus, mille käigus jälgitakse päris külastajate tegevust sinu veebilehel — kuhu nad klikivad, kui kaugele kerivad, millised elemendid neid segadusse ajavad ja kus nad lehelt lahkuvad. Analüüs põhineb heatmap’idel, sessioonisalvestustel ja kasutajate teekondadel.
Miks on kasutajakäitumise analüüs vajalik?
Sest see näitab, kuidas inimesed päriselt sinu lehte kasutavad, mitte kuidas sina arvad, et nad seda teevad. See aitab tuvastada kitsaskohti, parandada kasutajakogemust ja tõsta konversioone.
Kas see teenus mõjutab veebilehe kiirust?
Jälgimisskript on kerge ja ei mõjuta lehe kiirust märkimisväärselt. Enamik külastajaid ei märka seda üldse. Lisaks on skript üleval ainult seni kaua, kuni andmeid kogume.
Kui kaua andmete kogumine aega võtab?
Tavaliselt 30 päeva ehk 1 kuu, sõltuvalt liiklusest. Mida rohkem külastajaid, seda kiiremini saab usaldusväärse pildi kasutajate käitumisest.
Kas kasutajate privaatsus on kaitstud?
Jah. Skript ei salvesta isikuandmeid ega tundlikku infot. Info mida kogume, on anonüümne.
Mida ma analüüsi tulemusena saan?
Saad selge ülevaate:
-
Millised elemendid töötavad ja millised mitte
-
Millised sisulõigud jäävad märkamata
-
kuidas külastajad liiguvad lehel
Lisaks saad konkreetsed soovitused, kuidas parandada lehe struktuuri, sisu ja kasutajakogemust.
Kas see teenus sobib ka e‑poodidele?
Jah – eriti hästi. E‑poodides on kasutajakäitumine otseselt seotud müügiga, seega aitab analüüs tuvastada, miks ostukorvid pooleli jäävad või miks tootelehed ei konverteeri.
Kas see teenus on ühekordne või pidev?
Võib olla mõlemat. Ühekordne analüüs sobib, kui soovid tuvastada probleeme ja saada nende lahendusele soovitusi. Mitmekordne teenuse kasutamine (või soos jooksvalt andmete kogumine) aitab pidevalt jälgida, mida kasutajad teevad. Seda siis ka peale muudatuste tegemist.
Kuidas mulle tulemusi näidatatakse?
Näitame koos soovitustega infot, millel soovitus põhineb. See tähendab, et jagame kogutud andmete kohta kokkuvõtteid ja näiteid.
Kui palju see teenus maksab?
Hind sõltub:
-
lehe suurusest
-
analüüsi mahust
-
kas soovid ühekordset raportit või pidevat jälgimist
Tavaliselt tasub teenus end kiiresti ära, sest parandused tõstavad konversioone ja vähendavad kasutajate lahkumist.